Garantie

Garantie

Gewährleistungsbedingungen

1. Gesetzliche Gewährleistung

Für alle in unserem Shop angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware.

2. Rechte des Käufers

Liegt ein Sachmangel vor, kann der Käufer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung verlangen (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache).
Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, kann der Käufer nach den gesetzlichen Vorschriften Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen sowie ggf. Schadensersatz geltend machen.

3. Ausschlüsse

Von der Gewährleistung ausgenommen sind insbesondere:

  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, zweckfremde Anwendung oder mangelnde Pflege entstanden sind,

  • normale Abnutzungs- und Verschleißerscheinungen (z. B. Materialermüdung, Lederabnutzung, Verfärbungen),

  • hygienische Beeinträchtigungen, die auf unsachgemäße Reinigung oder Lagerung zurückzuführen sind.

4. Hygieneschutz

Bitte beachten: Aus Gründen des Hygieneschutzes sind bestimmte Produkte (z. B. Sexspielzeug, Unterwäsche, Gleitmittel) nach Öffnung oder Benutzung von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um einen nachweisbaren Sachmangel.